[SIN-II] - Tema 4: Questionário sobre o texto

Departamento de Policia de Chicago usa Rede Neural para classificar Policiais.

1. Como membro do Chicago's Fraternal Order of Police, você preferiria a adoção desse sistema ou um outro sob o comando de um ser humano para identificar oficiais "de risco"? Por quê?

- Bom, isso dependeria muito de como o sistema foi programado. Assim como diz no texto há as vantagens e as desvantagens em utilizar esse método. Por exemplo, um sistema de identificação de pessoas de risco poderia ter seu resultado facilmente manipulado por um ser humano (conflitos, magoas, competições), porém, se a maquina não fizer as perguntas certas ou não estiver programada certa, a resposta pode vir distorcida da realidade. Nem sempre as questões programadas na rede neural podem provar que a pessoa tenha traços "problemáticos". O modo mais coeso na resposta seria a rede neural, mas, primeiro sua eficácia precisaria ser testada e comprovada.

2. Quais as mudanças ou aprimoramentos que podem ser incluídos no processo de identificação dos oficiais "de risco", de modo a combinar a objetividade de uma rede neural com o bom senso e a experiência dos oficiais seniores e conselheiros?

- Seria bom se o sistema fizesse o filtro das pessoas que se encaixam no perfil traçado pelas estatísticas. Essas pessoas poderiam então passar por alguns testes de comportamento, por exemplo: colocar as pessoas em determinadas situações para ver o tipo de reação que teriam, isso comprovaria do que elas são capazes. Colocar pessoas em situações embaraçosas, assustadoras, deixa-las com raiva, tristes, indecisas, pressionadas e esperar a reação de cada um. Uma forma de colocar isso no sistema seria fazer perguntas com opções de respostas sobre como eles agiriam se tal coisa acontecesse.

Tema 4 - Inteligência Artificial e Sistemas Especialistas
Equipe:
Aleide Böeing

Elin Cristini Casagrande

Jackson

Valeria Cristina Teixeira

[IHM] Atividade Avaliação de Interfaces

Avaliação de Interfaces - Introdução e Objetivos

A Avaliação é importante a Avaliação num processo de design, suas técnicas de modelagem e construção de protótipo garante que o design esteja em constante avaliação. Os fatores que determinam de um plano de avaliação incluem: estágio do design, quão pioneiro é o projeto, número esperado de usuários, quão crítica é a interface , custo do produto e orçamento alocado para o teste, tempo disponível e experiência dos desingers e avaliadores. Existem várias tecnicas de testes, porém, deve-se ter em mente que um certo grau de incerteza sempre permanece mesmo após exaustivos testes com múltiplos métodos. Perfeição não acontece.

Objetivos

É feito a avaliação para conhecer melhor o que os usuários quer e problemas que eles experimentam, com isto é melhor as informados que consegue-se sobre seus usuários e melhor serão os design de seus produtos. São necessárias as avaliações para conseguir responder dúvidas que surgem durante o processo de design e desenvolvimento de um produto, pois assim, muitos pontos do processo de design os desenvolvedores verificaram se as idéias são realmente o que os usuários vai precisar.

Métodos

• Inspeção de usabilidade: sem envolver usuários e podendo ser usado em qualquer fase do desenvolvimento de um sistema (implementado ou não)
• Testes de usabilidade: métodos de avaliação centrados no usuário, métodos observacionais e técnicas de questionamento. (precisa estar implementado de alguma forma)
• Experimentos controlados: serve para efetuar um bem projetado e controlado experimento de laboratório. Tem conhecimento das hipoteses, variaveis a serem testadas, conhecimento estatistico dos resultados.
• Métodos de avaliação interpretativos: possibilita aos designers um maior entendimento de como os usuários se utilizam dos sistemas em seu ambiente natural e como o uso desses sistemas se integra com outras atividades. São feitas avaliação participativa e conceitual.

Um exemplo que pode ser sitado é a Microvix que tem o setor de qualidade que faz os testes, existe um portal da qualidade que é feito os testes do programa para verificar se é o que o cliente solicitou. Após testado é publicado no portal do cliente onde garante um resultado de satisfação pela pessoa que solicitou.

[SIS II] Intranets com 1000% de Retorno

1) Você acha que a Amdahl avaliou corretamente todos os custos importantes do seu site?

R: Acredito que não foi avaliado corretamente e isso fez como que refletisse nos resultados: dobrou de tamanho, agilizou processor, cortou custos de impressão.

2) A economia de tempo dos empregados é um grande elemento na coluna de benefícios, mas quanto de economia de tempo de empregado é realmente traduzido em trabalho útil?

R: Visto que o processo pode ser agilizado de alguma forma, isto acaba enomizando o tempo do funcionario, acabando sendo útil para o que realmente necessita fazer. Diminuindo o nivel de estresse com tarefas cansativas.

3) Segundo o texto, onde é que muitas empresas falham no levantamento dos custos?

R: As empresas acabam falhandona inclusão de um ou mais desses custos, e falham especialmente ao contabilizar os custos de desenvolvimento do conteúdo em primeiro lugar(ou em segundo lugar, se ele precisar ser redigitado e reformatado para se ajustar ao software da Web).

4) O que são benefícios intangíveis? (Procure a resposta nas páginas anteriores.)

R: São benefícios intangíveis, como um serviço de atendimento ao consumidor mais eficiente ou uma tomada de decisão mais aprimorada, não podendo ser imediatamente quantificados, mas podem gerar ganhos quantificáveis no longo prazo.